Conditions générales de vente

1. Généralités

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après dénommées « CGV ») de

Femmelife Management Fzco

Code de registre : 58949

Bâtiment A1, Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis 001, Dubaï, Émirats arabes unis

Courriel : info@femmelife.de

(collectivement « Fournisseur ») s'appliquent à toutes les commandes dans la boutique de www.femmelife.de .

En finalisant la commande, le client accepte les conditions générales du fournisseur. Tous les accords dans le cadre de la commande en ligne du client peuvent être consultés dans le contrat d'achat mutuel, les conditions générales et la confirmation de commande du fournisseur. Les conditions divergentes que le fournisseur n'accepte pas par écrit ne sont pas contraignantes, même si le fournisseur ne s'y oppose pas expressément. Nos livraisons, prestations et offres sont effectuées exclusivement sur la base des présentes Conditions Générales. Les conditions générales s'appliquent donc également à toutes les relations commerciales futures avec des entreprises, même si elles ne sont pas expressément convenues à nouveau. Les présentes conditions générales s'appliquent mutatis mutandis à l'achat de bons, sauf mention expresse contraire.

2. Conclusion du contrat

La présentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais plutôt un catalogue en ligne non contraignant avec des descriptions de produits. L'acceptation d'une commande est laissée à la discrétion du fournisseur. Si une commande en ligne n'est pas exécutée, le client recevra immédiatement un message par e-mail. Cela nécessite que l'acheteur ait correctement saisi ses coordonnées e-mail. En sélectionnant les marchandises et en les ajoutant au panier, l'acheteur a la possibilité de consulter ses commandes. Après avoir sélectionné le mode de paiement, le client peut consulter les informations relatives à son achat en ligne et les corriger si nécessaire. Dans ce contexte, le client est invité à accepter les Conditions Générales de Vente. Par ce processus, l’acheteur fait une offre juridiquement contraignante pour conclure un contrat d’achat. L'acheteur recevra ensuite une confirmation de commande par email. Le fournisseur informe par la présente que la commande a été correctement transmise au fournisseur. Le contrat n'est conclu qu'à partir du moment où un autre e-mail confirmant la livraison de la marchandise est envoyé. L'acceptation peut avoir lieu dans les trois jours suivant la réception de l'offre. Avec cette confirmation d'expédition, le contrat d'achat est légalement conclu. Le texte du contrat est enregistré par le fournisseur.

3. Politique d'annulation

Si le client est un consommateur, il dispose d'un droit légal de rétractation. Un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction juridique dans un but qui ne peut être principalement attribué à son activité commerciale ou professionnelle indépendante (article 13 du Code civil allemand). Le client peut trouver la politique d'annulation dans notre boutique en ligne sous le lien suivant.

4. Prix et paiements

Les prix en vigueur au moment de la commande s'appliquent. Les prix incluent la TVA et les éventuels frais de livraison.

Les modes de paiement suivants sont disponibles :

• carte de crédit
• PayPal
• Virement bancaire instantané
• Achat sur compte avec Klarna
• Prépaiement

5. Livraisons

Les marchandises seront envoyées à l'adresse de livraison indiquée par le client. Les frais résultant d'informations d'adresse erronées pourront être facturés à l'acheteur. Le fournisseur est autorisé à effectuer des livraisons partielles, à condition que cela soit raisonnable pour le client. Il n'y a pas de frais de port pour les livraisons ultérieures.

6. Compensation / Droit de rétention

Vous ne disposez d'un droit de compensation que si votre demande reconventionnelle a été légalement établie ou est incontestée.

7. Réserve de propriété

Le vendeur se réserve la propriété des marchandises jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.

8. Garantie

La garantie est accordée conformément aux dispositions légales.

9. Responsabilité pour les liens tiers

Dans la mesure où les pages de la boutique contiennent des liens vers d'autres sites Web sur Internet, il est expressément indiqué que le fournisseur n'a aucune influence sur la conception et le contenu des pages liées.

10. Photos

Veuillez noter qu'en raison des paramètres de votre écran, la couleur des images des produits vues dans la boutique peut différer légèrement des articles livrés.

11. Droits d'auteur

La reproduction, l'édition, la traduction et tout autre traitement de l'ensemble du contenu de la boutique sont interdits. L'utilisation du contenu nécessite toujours le consentement écrit de Femmelife Management FZCO .

12. Possibilité d'arbitrage

En cas de litige, les consommateurs ont la possibilité de recourir au règlement des litiges en ligne via le portail de l'UE « Votre Europe » ( http://europa.eu/youreurope/citizens/index_de.htm ) .

13. Modifications des conditions générales de vente

Le vendeur se réserve le droit de modifier son site Internet et les présentes conditions générales à tout moment.

14. Dispositions finales

Si une ou plusieurs dispositions des présentes Conditions Générales de Vente s'avéraient invalides, la validité des dispositions restantes n'en serait pas affectée.